卢卡斯原本在广西从事互联网相关工作,后来因亲友的关系,在2019年辗转来到了菲律宾。一开始,他在某网购平台做起了网店生意,专营居家杂货,但自2020年疫情爆发后,平台流量持续下降、订单也一直衰退。相较之下,他说:「在观察到Shopee用户依旧稳定成长,且未来发展看好的情况下,与其等着被温水煮青蛙,倒不如顺应市场消费者使用潮流到Shopee开店!」,因此自疫情后便开始经营Shopee,到现在已快一年的时间。


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新手没流量别怕!做好优化基本功,单量也能有感成长


经营Shopee的头一个月,卢卡斯每天平均上传10个商品,每天只有3-4单。在与朋友请教和自己研究后,透过持续上新产品、不断优化商品标题、描述、图片,单量开始稳定提升。一开始没流量卢卡斯并没有急着投放广告,透过这些基本的优化,他从个位数单量,每月倍数增长,到现在 可以超过100单以上。而在图片的部分,厂商给的就是白底图没有场景、尺寸说明,所以卢卡斯会自己重新拍摄。


02

参加平台活动、投放广告,单量再升级


想起2020年9月的某天,卢卡斯突然接到Shopee经理的电话,自此便开始参加平台的限定卖家活动,也和经理维系了不错的关系。在语言沟通上,卢卡斯说道:「虽然我不是很会英文,不过现在很多通讯软体内建自动翻译功能,沟通起来不是什么太大的问题!」。而在平台活动方面, 令卢卡斯印象深刻的是参加「Shopee Pay Day」活动,当时订单翻了六倍左右,他也补充说道:「如果是大促活动,订单成长就更大了!」。



另一方面,卢卡斯除了参加平台活动外,近期也持续进修虾皮大学不同主题的课程,在近两个月的时间开始研究广告投放,平均一周投5,000P,平均投报率有30%以上。卢卡斯不仅定期查看广告表现数据,也会利用Excel表单做成本上的分析,以下实际关键字广告、关联广告表现数据及自制Excel成本分析表供读者们参考。


🔺 卖家提供数据 - 卖家中心后台-广告数据(4/1-4/30)


🔺 卖家自制报表-广告投报率 - 卖家于 12/16-3/15 中间暂停两个月(约一个月的数据)


采访后记


当问到卢卡斯有什么建议可以给新手卖家时,他说道:


  1. 产品要持续上新,建议店铺保有200个以上的商品,店铺曝光才会多!

  2. 给你的产品加个视频(只针对有出单、好卖的商品再加拍视频即可)!

  3. 好入门的新手营销活动:关注礼+我的折扣活动+优惠券

  4. 建议在回复客服、商业分析、批量操作上,用 操作比较省时省力!

  5. 好好利用虾皮大学的资源、认真听课,从课堂上学习怎样打好基本功并快速提高单量!


卢卡斯的分享让我们得以了解优质卖家的经营之道。想要在电商这条路上继续前行的你,学到秘诀了吗?